polinariya

SubTrack

Хакатонный концепт сервиса для контроля подписок в банковском приложении
Контекст
Пользователи часто теряют деньги на забытых списаниях, лишних подписках и невыгодных тарифах
Проблемы
Регулярные расходы сложно отслеживать и контролировать: не всегда понятно, за что списываются деньги и от чего можно отказаться
Цель
Сделать регулярные траты более прозрачными и управляемыми с помощью единого сервиса для контроля подписок, аналитики и рекомендаций
Что делала
#бенчмаркинг
#изучение потенциальной ЦА
#проектирование решения
#защита решения перед комиссией

Процесс работы

Чтобы лучше понять текущее поведение пользователей, мы изучили, как они оплачивают и отслеживают свои подписки

Формат оплаты подписок

Источник: ВШЭ, статья «Насколько Россияне готовы платить за подписки»

Основной целевой сегмент

User Story

Я как активный пользователь цифровых сервисов хочу видеть все свои подписки в одном месте, чтобы контролировать регулярные траты и не терять деньги на незаметных списаниях
Я как пользователь хочу подключить счета для анализа, чтобы сервис автоматически находил регулярные платежи и помогал собрать подписки в одном сценарии
Я как финансово грамотный пользователь хочу видеть аналитику по подпискам и календарь списаний, чтобы лучше понимать структуру расходов и планировать бюджет
Я как пользователь хочу просматривать детали каждой подписки, чтобы понимать условия списания и решать, учитывать ли её в анализе расходов
Я как пользователь с долгими или дорогими подписками хочу получать более выгодные предложения и альтернативы, чтобы не переплачивать за привычные сервисы
Я как финансово грамотный пользователь хочу получать персональные рекомендации по оптимизации трат, чтобы принимать более осознанные финансовые решения.
На главном экране собрали ключевую информацию о подписках и регулярных расходах, чтобы пользователь мог быстрее оценить свои траты
Сервис анализирует выбранные счета пользователя и находит регулярные платежи, связанные с подписками
Пользователь может увидеть, сколько тратит на разные категории подписок, и отследить регулярные списания в календаре
На экране подписки пользователь видит детали списания, может сравнить более выгодные варианты и выбрать, учитывать ли подписку в анализе расходов
ИИ-помощник помогает пользователю находить более выгодные предложения и принимать более осознанные финансовые решения

Итоги

В результате хакатона получился концепт сервиса, который помогает пользователю контролировать подписки, анализировать регулярные траты и получать рекомендации по их оптимизации

Что отметила
комиссия?

Логичную структуру решения и обоснованность продуктовых сценариев